๐ค Je mโinterrogeais il y a quelques semaines sur les publications qui dรฉcrivent la fin du ยซ manager ยป au profit du ยซ leader ยป.
Convaincue pour ma part que le Manager a 3 rรดles fondamentaux โ gestionnaire โ leader et coach โ je vous ai posรฉ la question suivante : quelle est ร votre avis la mission du Manager la plus importante aujourdโhui ?
Pour 70%, dโentre vous les 3 rรดles sont essentiels.
Pour 25% dโentre vous, le manager coach est le plus important aujourdโhui.
โ Ainsi, vous soulignez que les 3 grands rรดles du manager sont tout aussi nรฉcessaires. Mais savez-vous prรฉcisรฉment les missions, savoir-faire et qualitรฉs de ces 3 rรดles ?
๐ Le GESTIONNAIRE
Il organise, fixe des objectifs et contrรดle. Son rรดle est dโarbitrer dans lโรฉquipe, dรฉcider.
Il est orientรฉ QUOI.
Qualitรฉs attendues :
Rรฉactif โ dynamique โ efficace โ rationnel
๐ Le LEADER
Il inspire confiance, est visionnaire, fixe le cap et donne du sens.
Il est orientรฉ POURQUOI
Qualitรฉs attendues :
Communiquant โ optimiste โ confiant โ affirmรฉ
๐ Le COACH (GUIDE)
Il รฉcoute, questionne, fait des feedbacks et dรฉveloppe les potentiels
Il est orientรฉ QUI
Qualitรฉs attendues : empathique, bienveillant, prise de recul et neutralitรฉ
โ Le manager va se glisser dans chaque rรดle en fonction du contexte, du moment, de lโรฉquipe et du collaborateur.
Ses qualitรฉs naturelles, ses prรฉfรฉrences et ses expรฉriences prรฉcรฉdentes vont รฉvidemment lui faire incarner un rรดle plus aisรฉment que les autres.
โ cโest pourquoi il est clair que peu dโentre nous, voire personne, nโest naturellement armรฉ pour incarner des postures aussi diffรฉrentes que le coach et le leader.
Ou mettre en ลuvre dans la mรชme journรฉe des actions impliquant dโutiliser des compรฉtences รฉloignรฉes. Comme le nรฉcessaire contrรดle du gestionnaire ร la neutralitรฉ bienveillante du coach.
โ Comment faire ?
A mon sens cette รฉvolution nรฉcessaire pour se glisser dans chaque rรดle implique 3 รฉtapes
- Comprendre les diffรฉrents rรดles, les missions concernรฉes et la posture qui va avec.
- Identifier ses zones de confort, savoir-faire et compรฉtences comportementales.
- Se former et surtout oser expรฉrimenter nos espaces dโinconfort.